Rappel : Tu ne solliciteras point l'équipe à tout bout de champ

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Dan
Admine
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Rappel : Tu ne solliciteras point l'équipe à tout bout de champ

Message par Dan »

Avis à la Plumauté,
On en a gros !

Et maintenant qu’on vous a bien fait peur pour commencer, laissez-nous vous exposer la situation.
Plume d’Argent, c’est aujourd’hui un site (avec son formulaire de contact), un forum (avec son formulaire de contact et son système de tag), un discord (avec son système de tag et ses discussions privées), une page Facebook (avec son système de discussion) et un compte twitter (avec son système de tag).

La gestion de Plume d’Argent, c’est trois administratrices et une modératrice.

Vous nous voyez venir ?

Il ne se passe pas une journée sans que nous recevions des demandes et des questions d’un côté ou de l’autre, au sujet du fonctionnement général ou d’un événement ponctuel, et *très souvent* (mais vraiment TRÈS SOUVENT) la réponse se trouve là où elle doit être : dans un règlement, dans une foire aux questions, au début d’un sujet, en gras, rouge, souligné. Comme nous sommes polies et que nous aimons nos membres, nous prenons le temps de répondre tout de même pour réorienter et expliquer ; mais quand il s’agit simplement d’un manque d’effort ou d’un cas criant de flemmardise, on perd patience.

Il est peut-être bon de rappeler (encore une fois) que nous gérons Plume d’Argent bénévolement et sur notre temps libre, tout comme les membres qui choisissent de créer des événements pour animer notre communauté. Nous avons nous aussi une vie à côté de PA (ne pleurez pas) et des projets d’écriture chronophages. S’il vous plaît, ne réduisez pas PA pour nous à des problèmes à régler.

Dans cette optique, nous allons désormais adopter une attitude très simple : si on vient nous trouver avec une question déjà adressée ou un souci déjà résolu, nous ne répondrons plus. Et à moins de vouloir mourir violemment, vous n’insisterez pas. Plus sérieusement : en cas de récidive, vous écoperez d’un avertissement officiel qui vous rapprochera lentement mais sûrement du ban définitif.

Lisez les règlements. Lisez les FAQ. Lisez les messages. Interrogez les membres. Ne nous taguez pas, à moins d’une urgence absolue, ou d’avoir fouillé toutes nos plateformes de fond en comble sans trouver l’aide que vous cherchiez. Car oui, bien sûr, nous répondrons toujours aux interrogations fondées. Nous mettons les règlements à jour quand on nous signale un manque et si un problème relevant de la modération et de l’administration survient, nous serons toujours là pour intervenir.

Barbuement,

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Rachael
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Re: Rappel : Tu ne solliciteras point l'équipe à tout bout de champ

Message par Rachael »

Dan a écrit : 07 juil. 2020, 11:32 Nous avons nous aussi une vie à côté de PA
Comment ça.. mais... mais... vous n'avez pas le droit.... :'( :screaming: ;(

Naaaan, plus sérieusement, j'en profite pour remercier l'équipe de son dévouement, de son efficacité (et de sa dextérité dans le maniement de la hache) ;)

<3 <3 <3 <3

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